Thanh toán & hoàn tiền

1. Cách tính

Bạn trả trước theo gói đã chọn (tháng hoặc năm). Giá niêm yết bằng VNĐ trên trang Bảng giá là giá cuối cùng, đã gồm thuế/phí; không phát sinh thêm.

2. Cách thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng theo đúng số tiền và nội dung ghi trong hoá đơn. Đơn được duyệt trong giờ làm việc, thường trong 30 phút sau khi tiền vào.

3. Hoàn tiền

• •Trong 7 ngày đầu của lần mua đầu tiên: hoàn 100% nếu bạn chưa dùng quá 10% hạn mức của gói.
• •Sau 7 ngày: không hoàn tiền đã trả cho kỳ đang dùng, nhưng bạn có thể huỷ gia hạn để kỳ sau không bị trừ.
• •Lỗi từ phía chúng tôi khiến dịch vụ không dùng được quá 48 giờ liên tục: bù thời gian tương ứng hoặc hoàn theo ngày còn lại, bạn chọn.

4. Huỷ gia hạn

Vì thanh toán là chuyển khoản theo kỳ, không có lệnh trừ tự động. Muốn dừng, chỉ cần không thanh toán kỳ tiếp theo — tài khoản chuyển về gói Free, dữ liệu vẫn giữ.

5. Liên hệ

Yêu cầu hoàn tiền gửi qua trang Liên hệ kèm mã hoá đơn. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.